Levantamento aponta maioria de promotores e alta disposição de recomendação entre empresas que fornecem para o varejo de moda nacional
Créditos: Instituto Locomotiva/ABVTEX
Em um cenário em que transparência, responsabilidade na cadeia produtiva e padrões de conformidade ganham cada vez mais espaço no debate sobre a indústria da moda, a mais recente pesquisa de satisfação do PROGRAMA ABVTEX traz um resultado expressivo: 91% de recomendação entre empresas da cadeia produtiva nacional participantes da iniciativa.
O PROGRAMA ABVTEX é uma iniciativa da ABVTEX – Associação Brasileira do Varejo Têxtil, entidade que representa as principais marcas do varejo de moda nacional, que desenvolve e monitora a cadeia produtiva a partir de critérios de conformidade legal, trabalhista, ambiental e de gestão para empresas. Conduzida pelo Instituto Locomotiva, a pedido da ABVTEX, a pesquisa teve abrangência nacional com foco especial em empresas aprovadas no PROGRAMA.
O resultado consolida uma avaliação amplamente positiva, sustentada por uma maioria de promotores. O NPS (Net Promoter Score) é um indicador internacionalmente utilizado para medir o nível de satisfação, confiança e lealdade dos participantes em relação a um programa. No caso do PROGRAMA ABVTEX, o NPS é +54, isso mostra que é bem avaliado e reconhecido como relevante pela maioria das empresas que participam.
“Quando quem participa da cadeia produtiva afirma, em larga maioria, que recomendaria o PROGRAMA, isso mostra confiança nos resultados e no valor que ele entrega para as empresas. É um sinal relevante de credibilidade e de alinhamento com as expectativas de quem está diretamente envolvido”, afirma Angela Bozzon, gerente do PROGRAMA ABVTEX.
Angela Bozzon, gerente do PROGRAMA ABVTEX. Créditos: Divulgação
Outro destaque do levantamento é o retrato de alcance e abrangência do PROGRAMA ABVTEX no país. A amostra é composta majoritariamente por empresas de menor porte, com 68% das respondentes tendo até 100 funcionários, o que evidencia a adesão e o engajamento de pequenos e médios negócios em agendas de responsabilidade e aprimoramento de práticas.
Do total, 55% são fornecedores e 45% subcontratados. Regionalmente, as respostas se concentraram no Sul (57%) e no Sudeste (33%), seguidas por Nordeste (9%) e Centro-Oeste (1%), refletindo diversidade geográfica da cadeia.
Com o resultado, a ABVTEX reforça a relevância de iniciativas estruturantes que promovem padrões, transparência e organização na cadeia produtiva, especialmente em um contexto de maior atenção pública e institucional sobre como a indústria se posiciona e evolui em temas de conformidade e responsabilidade.
Sobre a ABVTEX
Fundada em 1999, a Associação Brasileira do Varejo Têxtil (ABVTEX) é a entidade que congrega as mais representativas redes nacionais e internacionais de varejo de moda, que comercializam itens de vestuário, calçados, bolsas, acessórios, além de artigos têxteis para o lar. É a principal interlocutora do setor junto a entidades ligadas à indústria, comércio e serviços; autoridades dos governos federal, estaduais e municipais; ONGs e associações; imprensa; e a sociedade em geral.
Promotora do diálogo entre toda a cadeia de valor da moda, a ABVTEX é reconhecida por suas iniciativas em prol do compliance, fornecimento responsável e a promoção do trabalho digno, por meio do Programa ABVTEX. Possui ainda como pilares de atuação o combate à falta de isonomia tributária frente aos e-commerces internacionais, à informalidade e o desenvolvimento sustentável da cadeia produtiva que abastece o varejo de moda, entre outras frentes.
